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專職守護(hù)押運(yùn)服務(wù)安全操作指南 |
發(fā)布日期:2018-06-12 15:15:27 查看: |
第一章 總則 第一條 為規(guī)范武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)勤務(wù)操作,確保守護(hù)押運(yùn)服務(wù)安全,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《專職守護(hù)押運(yùn)人員槍支使用管理?xiàng)l例》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》、《保安守護(hù)押運(yùn)公司管理規(guī)定》等法律法規(guī)、相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公安部有關(guān)文件規(guī)定,制定本指南。 第二條 本指南所稱守護(hù)是指保安員依法對銀行、郵政系統(tǒng)等單位的特定物品或固定目標(biāo)進(jìn)行武裝看護(hù)、守衛(wèi)的服務(wù)活動(dòng)。 本指南所稱押運(yùn)是指保安員依法將銀行、郵政系統(tǒng)等單位的現(xiàn)鈔、票據(jù)、有價(jià)證券等物品安全護(hù)送到目的地的服務(wù)活動(dòng)。 第三條 本指南適用于依法從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司(以下簡稱“保安守護(hù)押運(yùn)公司”)及其執(zhí)行武裝守護(hù)押運(yùn)勤務(wù)的人員(以下簡稱“守護(hù)押運(yùn)人員”)。 第四條 守護(hù)押運(yùn)人員執(zhí)行勤務(wù),應(yīng)當(dāng)依法著裝,攜帶證件,配備防暴槍和符合標(biāo)準(zhǔn)的防彈頭盔、防彈衣等防護(hù)裝備。 第二章 守護(hù)押運(yùn)人員培訓(xùn) 第五條 守護(hù)押運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行不少于160課時(shí)的崗前培訓(xùn),其中槍支培訓(xùn)應(yīng)不少于40課時(shí)。 守護(hù)押運(yùn)人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、政治理論、職業(yè)道德、職責(zé)任務(wù)、規(guī)章制度、槍械知識(shí)、消防常識(shí)等理論知識(shí);體能、隊(duì)列、槍支實(shí)操、實(shí)彈射擊、守護(hù)押運(yùn)勤務(wù)、突發(fā)事件應(yīng)急處置、車載技防通訊設(shè)備應(yīng)用、交通指揮和消防等實(shí)操技能。 槍支科目考試合格后,向公安機(jī)關(guān)申領(lǐng)持槍證件。 第六條 守護(hù)押運(yùn)人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行不少于2次的在崗培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)在崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,側(cè)重于守護(hù)押運(yùn)執(zhí)勤流程、武器裝備的使用保管、物品交接程序、突發(fā)事件應(yīng)急處置等執(zhí)勤專業(yè)技能,以及合同約定的保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)承擔(dān)的其他職責(zé)、任務(wù)等。 守護(hù)押運(yùn)人員每年應(yīng)進(jìn)行不少于1次的實(shí)彈射擊訓(xùn)練、考核。 第七條 守護(hù)押運(yùn)人員槍支培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)依據(jù)《專職守護(hù)押運(yùn)槍支使用管理?xiàng)l例》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等規(guī)定,在人民警察院校、人民警察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。 第三章 槍支彈藥保管與使用 第八條 保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)建設(shè)使用槍支管理信息系統(tǒng)。 第九條 守護(hù)押運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)落實(shí)槍支彈藥領(lǐng)用審批和出入庫登記制度。 執(zhí)行跨省武裝押運(yùn)任務(wù),應(yīng)當(dāng)按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定備案。 第十條 保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)對槍彈庫(室、柜)進(jìn)行24小時(shí)值守,落實(shí)槍彈分離、雙人雙鎖保管制度。 發(fā)放與收回槍支彈藥時(shí),槍械管理員應(yīng)認(rèn)真核對持槍人員身份信息,查驗(yàn)槍支、彈藥。 第十一條 保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)按照公安部有關(guān)規(guī)定和安全防范標(biāo)準(zhǔn)要求,配備槍支彈藥庫(室、柜),槍支彈藥存放和驗(yàn)槍區(qū)域應(yīng)安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,設(shè)置驗(yàn)槍區(qū)域,配備驗(yàn)槍板或者驗(yàn)槍沙袋(桶)等專用設(shè)施。 守護(hù)押運(yùn)人員領(lǐng)取槍支后和交還槍支前,應(yīng)在專職人員的現(xiàn)場監(jiān)督下,在專用設(shè)施內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)槍。 第十二條 守護(hù)押運(yùn)人員執(zhí)行勤務(wù),應(yīng)攜帶保安員證、公務(wù)用槍持槍證或能夠顯示身份信息的保安IC卡,做到人員、槍支、證件信息一致。 第十三條 守護(hù)押運(yùn)人員領(lǐng)取槍支彈藥后,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定使用和保管,持槍人員相互不脫離視線。 押運(yùn)車組因工作需要在客戶單位休息時(shí),應(yīng)將槍支彈藥存放于符合標(biāo)準(zhǔn)的槍彈柜或車載金庫內(nèi),實(shí)行雙人雙鎖管理,并利用安防系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)防。 第十四條 守護(hù)人員應(yīng)在視頻監(jiān)控下交接班時(shí),核對接班人員的持槍資格,按照規(guī)定當(dāng)面查驗(yàn)槍支、彈藥,并做好交接記錄。 第五章 押 運(yùn) 第十五條 承接武裝押運(yùn)業(yè)務(wù),保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)提前了解客戶單位基本情況、標(biāo)的物的性質(zhì)和押運(yùn)具體要求,對押運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)勤環(huán)境和路線等進(jìn)行現(xiàn)場勘察。 第十六條 保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)對所承接的押運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,協(xié)調(diào)客戶單位進(jìn)行必要執(zhí)勤條件的改造,提供交接區(qū)域視頻監(jiān)控、通訊暢通、指定停車位、設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)等勤務(wù)保障。 第十七條 保安守護(hù)押運(yùn)公司與客戶單位簽訂押運(yùn)服務(wù)合同后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)執(zhí)勤任務(wù)要求和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況,制定武裝押運(yùn)勤務(wù)方案。 第十八條 押運(yùn)車組由1名駕駛員、2名以上押運(yùn)員組成,其中1名押運(yùn)員或駕駛員擔(dān)任車長。 銀行客戶單位可指派1至2名業(yè)務(wù)員跟車作業(yè);對于無人跟車,保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)根據(jù)需要增設(shè)1至2名業(yè)務(wù)員。 第十九條 押運(yùn)車組實(shí)行車(組)長負(fù)責(zé)制,車組人員崗位職責(zé)如下: (一)車(組)長負(fù)責(zé)聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,落實(shí)勤務(wù)方案,組織車組執(zhí)行押運(yùn)任務(wù),指揮處置突發(fā)事件;按照公司要求做好車組管理工作。 (二)押運(yùn)員負(fù)責(zé)對押運(yùn)物品進(jìn)行持槍警戒、護(hù)送,妥善處置突發(fā)情況,不得參與提攜款箱。 (三)駕駛員負(fù)責(zé)按照既定路線安全駕駛運(yùn)鈔車,會(huì)同押運(yùn)人員妥善處置突發(fā)情況。 (四)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)攜提押運(yùn)物品,并在視頻監(jiān)控下與客戶單位工作人員辦理書面交接;協(xié)同押運(yùn)人員落實(shí)好勤務(wù)方案,妥善處置突發(fā)情況。未設(shè)業(yè)務(wù)員的車組,由客戶單位工作人員負(fù)責(zé)提攜押運(yùn)物品,由車(組)長與客戶單位工作人員辦理交接。 第二十條 押運(yùn)車嚴(yán)禁載乘與執(zhí)勤無關(guān)的物品和人員。 第二十一條 執(zhí)行押運(yùn)任務(wù),車(組)長應(yīng)組織車組人員佩戴證件、裝備,領(lǐng)取槍支、彈藥,明確任務(wù)分工和注意事項(xiàng),做好出發(fā)前的準(zhǔn)備。駕駛員應(yīng)提前檢查、啟動(dòng)押運(yùn)車輛。 第二十二條 押運(yùn)車行駛至客戶單位的金庫和押運(yùn)公司自建的尾箱保管庫)視頻監(jiān)控下指定停車位。觀察無可疑情況后,押運(yùn)員根據(jù)車(組)長指令持槍下車,以槍口向下約45度的端槍姿勢站位、警戒,形成安全可控的警戒區(qū)域。經(jīng)確認(rèn)運(yùn)鈔車編號(hào)和車(組)長身份無誤后,業(yè)務(wù)員打開裝卸艙門和運(yùn)鈔艙門。 站位警戒時(shí),兩名押運(yùn)員相互策應(yīng),隨時(shí)補(bǔ)位,適度調(diào)整警戒范圍,確保警戒區(qū)域無死角,并隨時(shí)觀察周圍動(dòng)向。 在押運(yùn)員持槍警戒下,業(yè)務(wù)員查看押運(yùn)物品的數(shù)量、包裝、鎖具、鉛封、卡、扣完好情況,與金庫工作人員相互核對身份信息,辦理交接手續(xù)。業(yè)務(wù)員按照車(組)長指令迅速往運(yùn)鈔車上裝載押運(yùn)物品,鎖閉運(yùn)鈔艙門。 第二十三條 駕駛員駕駛押運(yùn)車停至服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)視頻監(jiān)控下指定停車位。押運(yùn)車組按照第二十二條規(guī)定實(shí)施站位警戒,迅速裝卸押運(yùn)物品,完畢后,立即鎖閉運(yùn)鈔艙門。 在依法劃定的警戒區(qū)域內(nèi),押運(yùn)員應(yīng)阻擋行人靠近押運(yùn)車或穿過警戒區(qū),駕駛員不得打開車窗。 第二十四條 押運(yùn)員持槍護(hù)送業(yè)務(wù)員攜提押運(yùn)物品往返于押運(yùn)車和合同約定的物品交接區(qū)域。護(hù)送期間,押運(yùn)員應(yīng)始終將攜提押運(yùn)物品的業(yè)務(wù)員置于中間,隨時(shí)觀察周圍情況,并根據(jù)現(xiàn)場情況隨時(shí)補(bǔ)位,適度調(diào)整控制范圍,確保押運(yùn)物品安全。 到達(dá)交接區(qū)域后,押運(yùn)人員就地警戒;業(yè)務(wù)員在視頻監(jiān)控下,與客戶單位工作人員辦理交接手續(xù)。 第二十五條 押運(yùn)車組執(zhí)行上門收款任務(wù)時(shí),押運(yùn)人員按照第二十四條第一款要求,護(hù)送業(yè)務(wù)員到交接區(qū)和返回運(yùn)鈔車。業(yè)務(wù)員按照第二十四條第二款要求辦理交接手續(xù)。 第二十六條 押運(yùn)車組將押運(yùn)物品按照第二十二條要求押送至金庫(包括銀行金庫和押運(yùn)公司自建的尾箱保管庫),入庫并辦理交接手續(xù)。 完成全天任務(wù)后,車(組)長指揮車輛返回保安守護(hù)押運(yùn)公司指定地點(diǎn),車(組)長組織車組人員交還證件、裝備、槍支、彈藥等執(zhí)勤用品,對全天任務(wù)完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天工作情況。 第六章 守 護(hù) 第二十七條 承接守護(hù)業(yè)務(wù),保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)提前了解客戶單位基本情況以及守護(hù)目標(biāo)、看守物品的基本情況、性質(zhì)和具體要求,對執(zhí)勤環(huán)境進(jìn)行現(xiàn)場勘察。 第二十八條 保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)對所承接的守護(hù)業(yè)務(wù)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確保滿足視頻監(jiān)控、通訊暢通等執(zhí)勤基本條件,配備對講機(jī)、警棍、鋼叉、盾牌、防刺背心、強(qiáng)光手電等執(zhí)勤裝備、器具。 第二十九條 保安守護(hù)押運(yùn)公司與客戶單位簽訂業(yè)務(wù)承接合同后,應(yīng)當(dāng)根據(jù)執(zhí)勤任務(wù)要求和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況,制定武裝守護(hù)勤務(wù)方案。 重點(diǎn)要害單位守護(hù)勤務(wù)方案應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)要求備案。 第三十條 根據(jù)守護(hù)目標(biāo)性質(zhì)、客戶單位要求和崗位需要,每個(gè)守護(hù)項(xiàng)目(區(qū)域)設(shè)隊(duì)長1名,設(shè)守護(hù)隊(duì)員若干名。 (一)隊(duì)長負(fù)責(zé)與客戶單位保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)日常勤務(wù)事宜,組織隊(duì)員按照勤務(wù)方案執(zhí)行任務(wù),處置突發(fā)情況。 (二)隊(duì)員與守護(hù)隊(duì)長協(xié)同作戰(zhàn),負(fù)責(zé)警戒、看護(hù)服務(wù)目標(biāo),處置突發(fā)情況。 第三十一條 守護(hù)人員應(yīng)當(dāng)在監(jiān)控區(qū)域內(nèi)雙人武裝值守,可按要求將槍支彈藥存放于槍彈柜,但應(yīng)確保在緊急情況下能及時(shí)取出槍支、彈藥。需要持槍警戒時(shí),按照第二十二條規(guī)定執(zhí)行。 第三十二條 守護(hù)人員對進(jìn)出目標(biāo)區(qū)域的人員和車輛,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)查驗(yàn)登記制度。 第三十三條 報(bào)警監(jiān)控室應(yīng)堅(jiān)持雙人值守制度,守護(hù)人員應(yīng)當(dāng)隨時(shí)掌控守護(hù)目標(biāo)及周邊動(dòng)態(tài)。監(jiān)控室值守人員應(yīng)當(dāng)與守護(hù)人員形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,遇有異常情況,按照預(yù)案要求,立即報(bào)告,妥善處置。 第三十四條 金庫守護(hù)應(yīng)當(dāng)采取現(xiàn)場看守和報(bào)警監(jiān)控值守相結(jié)合的方式進(jìn)行。守護(hù)、值守人員發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí),應(yīng)當(dāng)按照工作流程和預(yù)案要求,立即報(bào)告,妥善處置。 第七章 突發(fā)事件處置 第三十五條 守護(hù)押運(yùn)勤務(wù)中所涉及的突發(fā)事件主要包括恐怖襲擊、盜竊搶劫、安全事故(火災(zāi)事故、交通事故等)和自然災(zāi)害,以及其他可能危及守護(hù)押運(yùn)目標(biāo)安全和影響守護(hù)押運(yùn)勤務(wù)正常進(jìn)行的案(事)件。 第三十六條 保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和公安部要求結(jié)合守護(hù)押運(yùn)勤務(wù)實(shí)際制定突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括溝通順暢的指揮調(diào)度機(jī)制、反應(yīng)迅速的現(xiàn)場處置力量、性能可靠的處置裝備和交通工具等。 保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)定期組織突發(fā)事件應(yīng)急處置演練,提升本企業(yè)守護(hù)押運(yùn)人員和客戶單位員工應(yīng)急處突水平。 第三十七條 突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)遵循以下原則: (一)快速反應(yīng),及時(shí)報(bào)告。遇到突發(fā)事件時(shí),現(xiàn)場人員應(yīng)迅速對事件性質(zhì)進(jìn)行研判,根據(jù)事件嚴(yán)重程度,及時(shí)將安全事故、自然災(zāi)害等情況向公司指揮中心報(bào)告;發(fā)生刑事、治安案(事)件的,要立即報(bào)警及時(shí)將不法分子的人員數(shù)量、體貌特征、所持器械、交通工具等情況,向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。 (二)安全優(yōu)先,減少損失。根據(jù)突發(fā)事件涉及的范圍,采取堅(jiān)決、有效措施,保障客戶單位員工生命、財(cái)產(chǎn)和要害設(shè)施的安全。同時(shí)區(qū)分輕重緩急,減少損害,加強(qiáng)自我保護(hù),積極開展自救。 (三)依法依規(guī),謹(jǐn)慎用槍。根據(jù)法律、法規(guī)和公安部有關(guān)規(guī)定,正確判斷事件性質(zhì),劃分是非界限,采取處置措施;嚴(yán)格依法依規(guī)謹(jǐn)慎使用槍支,未達(dá)到法律法規(guī)限定用槍條件的,不得使用槍支。 (四)控制事態(tài),爭取外援。根據(jù)突發(fā)事件處置預(yù)案,控制事態(tài)發(fā)展,同時(shí)爭取周圍一切可以利用的外援。 第三十八條 突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)當(dāng)采用下列基本方法: (一)回避:因執(zhí)行勤務(wù)等與群眾發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)服從民警裁決,盡快撤離現(xiàn)場,防止矛盾激化;發(fā)生爭執(zhí)時(shí),避免情緒激動(dòng)和肢體接觸,盡可能平息事態(tài),避免矛盾升級(jí)。 (二)繞行:在押運(yùn)線路上遇到群體性事件或交通秩序混亂時(shí),為確保押運(yùn)目標(biāo)的安全,經(jīng)請示匯報(bào)后,繞道行駛和撤離,迅速駛離現(xiàn)場。 (三)制止:執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)過程中,運(yùn)鈔車停靠營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或中途因交通事故、車輛故障不能行駛時(shí),必須提高警惕,防止有人接近運(yùn)鈔車。如發(fā)現(xiàn)有人接近,應(yīng)立即勸阻和制止。 (四)自衛(wèi):遭受襲擊發(fā)生搶劫運(yùn)鈔車或款箱案件時(shí),押運(yùn)員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,依法鳴槍警告,制止犯罪。 (五)警戒:在守護(hù)勤務(wù)過程中,遇到人群密集情況,要通過拉警戒線、設(shè)隔離帶、保安員站位等方式將服務(wù)對象與周邊隔開,形成相對安全的區(qū)域。 (六)疏導(dǎo):在守護(hù)勤務(wù)過程中,發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí),要及時(shí)疏散客戶和圍觀人員,維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止因秩序混亂造成更大的損失。 (七)增援:執(zhí)勤中遇到突發(fā)事件時(shí),指揮中心可根據(jù)事件的性質(zhì)和事態(tài)的發(fā)展情況,按照應(yīng)急預(yù)案調(diào)動(dòng)相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場增援,協(xié)助做好維護(hù)秩序、保護(hù)現(xiàn)場等工作。 報(bào)告:遇有重大問題或突發(fā)性事件,要在第一時(shí)間向上級(jí) 第三十九條 押運(yùn)過程中遭遇搶劫應(yīng)當(dāng)分別作如下處置: (一)在交接款環(huán)節(jié),押運(yùn)人員、槍支和押運(yùn)物品都在車內(nèi)時(shí) 車組人員及時(shí)鎖閉門窗,按下車載報(bào)警按鈕,利用車載通訊設(shè)備向指揮中心報(bào)告;駕駛員盡快駕車駛離現(xiàn)場,押運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)在車內(nèi)持槍高度警戒;若不能離開險(xiǎn)地,應(yīng)在保證人員、槍支和押運(yùn)物品安全的前提下,視情況進(jìn)行還擊,盡量與不法分子周旋拖延時(shí)間,等待救援。 (二)人員、槍支和押運(yùn)物品在車下時(shí) 車組人員立即利用有利地形地物躲避襲擊,進(jìn)行緊急避險(xiǎn);押運(yùn)人員立即持槍掩護(hù)業(yè)務(wù)員攜押運(yùn)物品退回車內(nèi)或進(jìn)入客戶單位網(wǎng)點(diǎn),并視情況進(jìn)行還擊;駕駛員應(yīng)盡快按下報(bào)警按鈕,將車駛離現(xiàn)場,同時(shí)利用車載通訊設(shè)備向指揮中心報(bào)告。 (三)護(hù)送期間,押運(yùn)車遭遇搶劫 駕駛員應(yīng)立即將押運(yùn)車駛離現(xiàn)場進(jìn)行緊急避險(xiǎn),減少物損;按下報(bào)警按鈕,通過車載通訊設(shè)備向指揮中心匯報(bào)情況,指揮中心及時(shí)向押運(yùn)人員通報(bào)警情。押運(yùn)人員接到警情后,護(hù)送攜帶押運(yùn)物品的業(yè)務(wù)員退至安全區(qū)域,固守待援。 (四)下車護(hù)送款物途中,押運(yùn)物品遭遇搶劫 押運(yùn)人員護(hù)送攜提押運(yùn)物品的業(yè)務(wù)員及時(shí)進(jìn)入金融網(wǎng)點(diǎn)或其他安全區(qū)域,進(jìn)行緊急避險(xiǎn),持槍保持高度警戒,盡量與不法分子進(jìn)行周旋,等待救援,視情況進(jìn)行還擊;車(組)長伺機(jī)利用通訊設(shè)備立即向指揮中心報(bào)告,并通知駕駛員提高警惕,駕車駛離現(xiàn)場或擇機(jī)接應(yīng)。 運(yùn)鈔車被尾隨時(shí),車組人員應(yīng)高度警惕,注意觀察可疑車輛和人員特征,及時(shí)向指揮中心報(bào)告;車組人員立即進(jìn)入高度戒備狀態(tài),視情況終止押運(yùn)任務(wù);返回公司后,車(組)長向值班領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)情況。保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)加派處突力量,對運(yùn)鈔車進(jìn)行一段時(shí)間的暗中保護(hù),可向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,請求協(xié)助調(diào)查。 第四十條 執(zhí)勤過程中,押運(yùn)車發(fā)生交通事故,應(yīng)配合公安交通管理部門依法處理。 (一)發(fā)生交通事故時(shí),車(組)長(或駕駛員)觀察周邊情況,確認(rèn)無明顯安全風(fēng)險(xiǎn)后,下車與對方交涉處理;車組人員立即向指揮中心報(bào)告,其他人員不準(zhǔn)下車,保持高度警惕。 (二)保安守護(hù)押運(yùn)公司指揮中心接到押運(yùn)車發(fā)生交通事故的情況報(bào)告后,應(yīng)迅速問清交通事故基本情況,派出救援車輛和應(yīng)急處置力量趕赴現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好現(xiàn)場保護(hù)、取證等工作。 (三)交通事故現(xiàn)場責(zé)任明確,屬于簡易處理范圍內(nèi)的,駕駛員應(yīng)按照交通事故快速處理辦法予以解決,并迅速駛離現(xiàn)場。如超出簡易處理范圍的,保安守護(hù)押運(yùn)公司應(yīng)第一時(shí)間安排應(yīng)急處置力量趕赴現(xiàn)場協(xié)助警戒,盡快將事故車輛上的款箱、槍支轉(zhuǎn)移至備勤車,車組人員除駕駛員留下配合處理外也一并轉(zhuǎn)移,繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)。 第四十一條 押運(yùn)車行駛進(jìn)入信號(hào)盲區(qū)時(shí) 進(jìn)入盲區(qū)前,車(組)長向所屬保安守護(hù)押運(yùn)公司指揮中心報(bào)告,說明通過盲區(qū)需要的時(shí)間,車組人員應(yīng)高度警惕,注意觀察周邊環(huán)境,駕駛員謹(jǐn)慎駕駛安全迅速通過,通過盲區(qū)后及時(shí)向指揮中心匯報(bào)。指揮中心人員密切關(guān)注車輛動(dòng)態(tài),如果押運(yùn)車未能在備案時(shí)間內(nèi)通過,應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。 第四十二條 押運(yùn)車遇到盤查檢查時(shí) (一)遇到公安機(jī)關(guān)民警著警服進(jìn)行常規(guī)檢查時(shí),應(yīng)當(dāng)接受檢查。 (二)當(dāng)對方要求檢查款箱時(shí),車(組)長需向指揮中心報(bào)臺(tái),指揮中心報(bào)告警務(wù)代表進(jìn)行核實(shí)、處置。 第四十三條 在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí),遇到突發(fā)情況的處置辦法: (一)通過觀察窗口和電子監(jiān)控設(shè)施發(fā)現(xiàn)可疑人員靠近守護(hù)目標(biāo)時(shí),不得開門接待或外出詢問,應(yīng)正面勸阻其不得靠近,同時(shí)要注意觀察其人數(shù)、衣著、面目、口音、行為等外部特征,加強(qiáng)警戒,視情況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;必要時(shí),向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。 (二)當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛強(qiáng)行闖崗直接出入守護(hù)目標(biāo)時(shí),應(yīng)瞬間記住其車型、顏色和牌號(hào)等情況,立即按處置流程向上級(jí)報(bào)告,同時(shí)采取查找措施,弄清情況;必要時(shí),請求公安機(jī)關(guān)協(xié)助查控。 (三)遇到不法分子對守護(hù)目標(biāo)實(shí)施盜搶時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,聯(lián)合相關(guān)力量,制止其犯罪行為,等待警方處置。遇到守護(hù)目標(biāo)遭受侵害的緊迫危險(xiǎn)時(shí),可依法使用槍支制止犯罪行為。 (四)發(fā)現(xiàn)不法分子結(jié)伙作案或持槍、持兇器或持爆炸物實(shí)施盜搶,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,發(fā)出求救信號(hào),請求客戶單位保衛(wèi)部門和公安機(jī)關(guān)處置;必要時(shí),可依法使用槍支進(jìn)行防衛(wèi)。 當(dāng)發(fā)現(xiàn)不法分子盜搶作案后正在逃離現(xiàn)場時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,迅速封鎖出入口通道,實(shí)施圍堵。如果不法分子逃走,應(yīng)保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場及時(shí)向警方提供不法分子的體貌特征,協(xié)助破案;同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)客戶單位或相關(guān)區(qū)域出入口控制,注意發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品。 第四十四條 守護(hù)目標(biāo)部位發(fā)生火災(zāi)應(yīng)當(dāng)分別作如下處置方法: (一)第一時(shí)間向客戶單位保衛(wèi)部門報(bào)告。應(yīng)及時(shí)撥打火警電話(119)、急救電話(120)、講清發(fā)生火災(zāi)單位地址、起火物、火勢情況,報(bào)告人姓名、聯(lián)系電話,并安排專人到路口等候,引導(dǎo)消防、救護(hù)車輛進(jìn)入火災(zāi)事故現(xiàn)場,講清發(fā)生火災(zāi)的部位和著火物品等情況。 (二)立即啟動(dòng)消防方案,在確保守護(hù)目標(biāo)和自身安全的情況下,迅速切斷起火區(qū)域電源,火勢較小時(shí),就近利用現(xiàn)場配備滅火器、室內(nèi)(外)消火栓等消防設(shè)施撲救初起火災(zāi),最大限度的避免火災(zāi)事故的擴(kuò)大或蔓延,并保護(hù)好現(xiàn)場。 (三)嚴(yán)格控制目標(biāo)部位出入口通道,引導(dǎo)撲救以外人員按照疏散指示標(biāo)志選擇樓梯進(jìn)行快速疏散,維護(hù)好火場秩序,防止趁火打劫。 第八章 附 則 第四十五條 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和郵政企業(yè)等自行武裝守護(hù)押運(yùn)單位,以及軍工、國家重要倉儲(chǔ)、大型水利、電力、通訊工程、機(jī)要交通系統(tǒng)等特定客戶的物品或要害部位等固定目標(biāo)的守護(hù)押運(yùn)活動(dòng)的守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù),參照本指南執(zhí)行。 第四十六條 各省、自治區(qū)、直轄市和各保安從業(yè)單位根據(jù)本指南,結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則。 第四十七條 本指南自2017年 月 日起實(shí)施。
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